经过高层大清洗，中信银行似乎已经完成了历史的清理，但真正的挑战还在后面。除罚款外，重庆、厦门、呼和浩特分行多位行长也因业务违规被处罚、罚款，引发管理层风波。前三季度，中信银行实现总收入1562.28亿元，其中利息净收入1092.39亿元，占比70%。市场消息显示：2023年12月13日，中信银行深圳分行因销售不审慎、销售操作不规范被处以行政处罚85万元。

面对监管部门频频处罚，中信银行表示将高度重视处罚决定，并表示将通过完善信贷业务管理制度、丰富资金流向监控手段、加强员工异常行为排查、加大违规问责和合规力度采取系统核查与人工抽查相结合的方式，加大内外部系统培训频次和覆盖面，提升风险管控能力。未来，我们将继续落实监管要求，不断提高经营管理水平。

1、银保监会对中信银行启动立案调查

截至今年一季度末，中信银行实现营收513.63亿元，同比下降4.94%；实现归属净利润191.4亿元，同比增长10.34%。非利息收入方面，中信银行营收147.37亿元，同比下降13.74%。据不完全统计，今年金融反腐风潮席卷整个银行业。上半年，至少有42名银行系统高管（主要银行部门负责人以上、其他银行高管以上）陆续被免职，涉及主要国有银行和股份制银行。地方商业银行、农村信用社系统。

3月5日，中信银行西安分行因违反金融消费者权益保护和管理规定，被给予警告并罚款5.4万元。这也意味着，对于银行业来说，进一步完善财务合规和内控管理已成为可持续发展的必然条件。据黑猫投诉平台显示，截至目前，针对中信银行的投诉已达18386条。主要投诉包括影响用户生活的暴力催收、手续费不透明、私自扣费、恶意侵犯用户权益等问题。

财报显示，2022年，中信银行实现收入2114亿元，同比增长3.34%；实现归属净利润621亿元，同比增长11.61%。对于中信银行收入增速放缓、主营业务表现疲弱的情况，白文曦指出，一方面是受银行业整体行业发展影响，另一方面也是由于中信银行银行创新缓慢，缺乏行业竞争力。反映。

早在2020年，中信银行就因房地产业务违规收到北京银保监局的罚款，罚款金额超过2000万元； 2021年3月，中信银行还存在客户信息保护制度和机制不完善的情况。该公司因采集流程管理不当、客户敏感信息管理不善，导致其泄露出互联网，被罚款450万元。

3月19日，中信银行深圳分行因擅自对外提供担保、未办理经常项目等违法行为，被国家外汇管理局深圳分局没收违法所得4400元，并处罚款1175万元。按规定收取和支付资金。